Perguntas Freqüentes

 
  • Tire suas dúvidas:
  • - O que é o MACAÉ TEM DESCONTOS?
  • - Como faço para comprar no MACAÉ TEM DESCONTOS?
  • - Como faço para imprimir meu cupom?
  • - Quando receberei o cupom?
  • - Onde posso consultar meus bônus disponíveis?
  • - Como faço para receber e-mails diariamente de ofertas?
  • - Tenho interesse em fazer parceria do MACAÉ TEM DESCONTOS com meu estabelecimento, como devo proceder ?
  • - Minha compra foi cancelada pelo cartão de crédito, o que devo fazer ?
  • - Onde é feito o pagamento ?
  • - Minha compra foi cancelada pelo PAGAMENTO DIGITAL, o que devo fazer ?
  • - Há a opção vale presente disponível no site ?
  • - Posso presentear um amigo com o cupom que comprei ?
  • - Recebi uma oferta há alguns dias e gostaria de comprá-la, é possível ?
  • - Quais são as formas de pagamento disponíveis no site ?
  • - PO que acontece se o número mínimo de compradores não for atingido ?
  • - Por que o usuário precisa incluir o número do cartão de credito antes de saber se a venda será concretizada ?
  • - Por quanto tempo o desconto é válido ?
  • O que é o MACAÉ TEM DESCONTOS ?
  • O MACAÉ TEM DESCONTOS é um site de Compra Coletiva criado para divulgar incríveis ofertas de produtos e serviços da cidade e região, de forma simples, segura e atraente.

    Negociamos com nossos parceiros descontos imbatíveis . Essa fórmula , já muito popular nos EUA , objetiva atrair um número muito grande de consumidores , e faz com que esses possam ter novas experiências de consumo.

    Esse ciclo proporciona vantagens tanto para o usuário , que por um preço diferenciado podem fazer interessantes avaliações de produtos e serviços muitas vezes não consumidos antes , quanto para a empresa que tem oportunidade única de divulgar o seu negócio para um grande número de novos clientes.

    Os usuários cadastrados no site recebem diariamente em seus emails informações sobre as ofertas que duram um curto espaço de tempo . O ato de convidar amigos para compartilhar uma promoção forma uma ?rede? de consumo capaz de derrubar preços a valores surpreendentes .

    Cadastre-se agora mesmo e boas compras !

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  • Como faço para comprar no MACAÉ TEM DESCONTOS?
  • Para fazer suas compras no MACAÉ TEM DESCONTOS, você deve fazer o seu login preenchendo os campos de login e senha e apenas clicar em "COMPRAR", na oferta escolhida, e seguir o passo a passo de login da página seguinte.

    Caso ainda não tenha um cadastro conosco, clique em "Cadastro" localizado no canto superior direito da página e entre para o nosso clube.

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  • Como faço para imprimir meu cupom?
  • Os cupons adquiridos ficam disponíveis para impressão em sua conta MACAÉ TEM DESCONTOS, após 2 dias úteis, contadas a partir da data de encerramento das ofertas. Para acessá-los basta fazer o seu login e clicar na aba "cupons", localizada ao lado no seu nome de usuário.

    Selecione o cupom que deseja utilizar e clique em "imprimir cupom".

    Os cupons também são enviados por e-mail para sua maior comodidade.

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  • Quando receberei o cupom?
  • Caso o número mínimo de interessados em uma oferta seja atingido, um e-mail de confirmação de compra será enviado para todos os compradores com os seus cupons. Este procedimento acontece em até 48 horas após o fechamento de cada oferta no MACAÉ TEM DESCONTOS. As informações sobre as regras e condições de uso da oferta estão detalhadas em cada cupom.

    Para reimprimir seu cupom, faça o login e acesse sua conta no MACAÉ TEM DESCONTOS.

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  • Onde posso consultar meus bônus disponíveis?
  • A consulta de bônus existentes em sua conta MACAÉ TEM DESCONTOS pode ser feita pelo sua área de usuário na opção do menu "Meus Cupons".

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  • Como faço para receber e-mails diariamente de ofertas?
  • Para receber diariamente nossas ofertas, acesse nosso site para se inscrever. Escolha sua cidade e preencha seu e-mail nos campos localizados no topo da página de ofertas e clique em "Cadastrar seu e-mail".
    Você receberá um e-mail de confirmação de assinatura.

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  • Tenho interesse em fazer parceria do MACAÉ TEM DESCONTOS com meu estabelecimento, como devo proceder ?
  • Para iniciar o contato de parceria com o MACAÉ TEM DESCONTOS, envie um e-mail, acessando o link "ANUNCIE" na parte inferior do site, com os dados completos de seu estabelecimento. As informações serão encaminhadas ao departamento responsável e em breve estaremos entrando em contato.

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  • Minha compra foi cancelada pelo cartão de crédito, o que devo fazer ?
  • O MACAÉ TEM DESCONTOS só cancela sua compra se a oferta não atingir o número mínimo de vendas, estipulado no início do anúncio. Caso sua compra não seja autorizada por outro motivo, entre em contato com sua administradora de cartão. Em caso de cobranças indevidas ou duplicidade no pagamento, envie-nos uma cópia de sua fatura.

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  • Onde é feito o pagamento ?
  • O pagamento é feito pelo PAGAMENTO DIGITAL , uma empresa de renome nacional que oferece o ambiente utilizado pelo MACAÉ TEM DESCONTOS para captura segura dos dados de cartão de crédito . A solução possui um canal direto de comunicação com bancos e operadoras de cartões de crédito, fazendo com que todas as transações no ambiente do PAGAMENTO DIGITAL sejam seguras.

    O PAGAMENTO DIGITAL é uma empresa do Grupo BUSCAPÉ , reconhecida pela qualidade dos serviços oferecidos aos usuários da Web. Caso tenha algum problema no PAGAMENTO DIGITAL durante a compra de uma oferta do MACAÉ TEM DESCONTOS, entre em contato com nosso SAC.

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  • Minha compra foi cancelada pelo PAGAMENTO DIGITAL, o que devo fazer ?
  • O MACAÉ TEM DESCONTOS só cancela sua compra se a oferta não atingir o número mínimo de vendas, estipulado no início do anúncio. Caso sua compra não seja autorizada por outro motivo, entre em contato com o PAGAMENTO DIGITAL através do tel. (11) 2626-7469 de Segunda à Sexta, das 8:00 h às 18:00 h. www.pagamentodigital.com.br

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  • Há a opção Vale Presente disponível no site?
  • No momento a opção de "vale presente" não está disponível em nosso site, mas você pode comprar o cupom com seu login e presentear quem você gosta desde que esta opção esteja escrita na regra da oferta escolhida. Nestas condições, mesmo o cupom estando atrelado ao seu login, outra pessoa poderá utilizá-lo, basta você informar o nome da pessoa no ato da compra.

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  • Posso presentear um amigo com o cupom que comprei?
  • Você poderá presentear seus amigos com os cupons adquiridos desde que esta opção esteja descrita na oferta. Fique atento às regras de cada estabelecimento.

    Apenas informe o nome do seu amigo no ato da compra, que este é o que aparecerá no cupom.

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  • Recebi uma oferta há alguns dias e gostaria de comprá-la, é possível?
  • As ofertas podem ser compradas apenas enquanto estiverem ativas no site . Antes de realizar sua compra, confira as regras listadas em cada uma delas.

    Para não perder nenhuma oferta cadastre-se em nosso clube e receba diariamente as informações em seu e-mail.

    O link "Ofertas Recentes" é utilizado apenas para histórico do site e consulta de ofertas anteriores.

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  • Quais as formas de pagamento disponíveis no site?
  • O MACAÉ TEM DESCONTOS oferece pagamento através de cartões de crédito Visa, Master, Amex, Diners, Hipercard e Aura, tudo isso via PAGAMENTO DIGITAL . Consulte: www.pagamentodigital.com.br

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  • O que acontece se o número mínimo de compradores não for atingido ?
  • A oferta não será concretizada, já que o desconto só pode ser concedido se existir um número mínimo de compradores. Sendo assim, não haverá cobrança alguma no cartão de crédito daqueles que já haviam demonstrado interesse pela oferta.

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  • Por que o usuário precisa incluir o número do cartão de credito antes de saber se a venda será concretizada?
  • O número do cartão de crédito será solicitado somente no momento que o usuário optar pela compra da oferta, exatamente como acontece no modelo tradicional de e-commerce. Se a meta não é atingida, a venda não é efetuada. Desta forma, o consumidor não é cobrado pelo serviço que havia se interessado e as informações do seu cartão de crédito são automaticamente descartadas, garantindo assim a segurança.

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  • Por quanto tempo o desconto é válido?
  • Isso irá variar de acordo com a oferta, mas as informações detalhadas serão sempre disponibilizadas no site do MACAÉ TEM DESCONTOS antes mesmo do consumidor optar pela compra.

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